Витаминки Аптека.ру — как использовать, получить, накопить и что делать, если не начислили?

В качестве поощрения пользователей сервис Аптека.ру использует бонусную программу «Витаминки». За каждый выкупленный заказ начисляются баллы в виде витаминок, которые помогут снизить сумму следующей покупки.

Как получить и накопить витаминки в Аптека.ру?

Все зарегистрированные на сайте apteka.ru автоматически становятся участниками бонусной программы. «Витаминки» зачисляются следующим образом:

• за покупку товаров, помеченных специальными ярлычками (💊+), где 💊 это повышенное количество бонусов. Товары помеченные как «Дополнительные витаминки» найти можно на сайте во всплывающем меню справа или в приложении нажав в нижнем меню «Скидки»;
• при участии в привлечении новых клиентов сервис зачисляет дополнительные «витаминки». Если вы посоветуете другу сайт Аптека ру, он зарегистрируется и сделает заказ, то получите сразу 100 баллов к своему бонусному счету.
• за последующие заказы добавляется по 1 «витаминке» с каждых 500 рублей;

Итоговое количество накопленных баллов можно посмотреть во вкладке «Профиль» в мобильном приложении. Они дают возможность снизить сумму заказа максимум на 10%. При этом витаминки суммируются с другими промокодами от Аптека.ру.

Условия бонусной программы «Витаминки»

Максимальное количество бонусных баллов не ограничено. Условия начисления следующие:

• быть зарегистрированным на Аптека.ру и совершать действия уже после авторизации;
• за неоднократное оформление заказа и отказа от его выкупа в аптеке пользователь может быть отстранен от участия в бонусной программе.

Какая минимальная и максимальная скидка?

Накопленными баллами можно расплатиться при заказе товара, когда на вашем счету накопится 20 Витаминок, скидка составит 2%.

При этом максимальную скидку можно применить только 10% от общей суммы товаров при накоплении 100 Витаминок.

Применяется следующий принцип: 10 Витаминок за 1% скидки.

Через сколько дней начисляются Витаминки?

Период зачисления бонусных баллов следующий:

• 7 дней для выкупленных в аптеке заказов;
• моментально при вводе уникального кода с упаковки товара, помеченного дополнительными «витаминками» либо через 2-3 после его выкупа.

Как потратить витаминки в Аптеке.ру?

Порядок применения бонусных баллов опишем по шагам:

1. Установите или войдите в приложение.
2. Выберите нужный товар и добавьте его в Корзину.
3. Затем перейдите в Корзину. Внизу страницы будет отображена информация, сколько «витаминок» вы получите в случае выкупа этого товара. На этой же странице будет показан текущий баланс бонусных баллов и предложена возможность обменять их на скидку. При достаточном количестве «витаминок» пользователь может выбрать сам процент скидки (от 2 до 10 % от суммы заказа) с учетом того, что 10 Витаминок дают 1 % снижения цены.

4. Скидка будет активирована по кнопке «Применить» и с баланса спишется необходимое количество бонусов.

Срок действия витаминок на Аптека.ру

Программа лояльности для пользователей сервиса Аптека.ру бессрочна. Но для «витаминок» установлен период их действия. Если в течение 3 месяцев с момента получения бонусы не будут потрачены, то они «сгорят».

Что делать, если не начислили витаминки?

В ситуации, когда бонусные баллы не были зачислены в установленный срок, рекомендуется обращаться в службу поддержки сайта. Ее контакты указаны внизу стартовой страницы в разделе «Обратная связь».

Пользователю предлагается заполнить электронную форму обращения или позвонить по номеру 8 (800) 700-88-88, который действует круглосуточно.